Privatliv, cookies og data

Dataansvarlig

Qualibooking ApS, Danmark, er dataansvarlig for de personoplysninger, du sender til os via hjemmesiden eller på e-mail. Kontakt: [email protected].

Cookies

qualibooking.com sætter ingen cookies og bruger ingen lokal lagring til statistik eller markedsføring. Derfor er der ingen cookiebanner. Hjemmesiden er statisk HTML, og prisberegneren kører lokalt i din browser.

Hvilke oplysninger vi samler ind

• Formularen “Opret prøveadgang”: klinikkens navn, arbejds-e-mail og antal behandlere. Oplysningerne bruges til at oprette prøveadgangen og kontakte dig om din henvendelse.
• E-mail: hvis du skriver til os, gemmer vi din besked og dit svar for at kunne hjælpe dig.
• Tekniske logfiler: vores hostingudbyder registrerer IP-adresse, tidspunkt, browser og den side, du har bedt om, for at levere og beskytte hjemmesiden.

Formål og retsgrundlag

Vi behandler oplysningerne for at kunne besvare din henvendelse og oprette en prøveadgang (retsgrundlag: aftale eller anmodning før aftale, databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b) og for at beskytte hjemmesiden mod misbrug (legitim interesse, artikel 6, stk. 1, litra f).

Opbevaring

Henvendelser, der ikke fører til et kundeforhold, slettes senest 12 måneder efter sidste kontakt. Kunder kan altid bede os slette eller rette deres oplysninger. Tekniske logfiler opbevares i op til 30 dage.

Underdatabehandlere

Hjemmesiden hostes hos Cloudflare, som behandler tekniske data for at levere og beskytte sitet. E-mail til og fra os behandles af vores e-mailudbyder. Ved betaling behandles betalingsoplysninger af Stripe. Alle udbydere er omfattet af en databehandleraftale.

Patientdata i journalsystemet

Når en klinik bruger Qualibooking til journal, er klinikken dataansvarlig, og Qualibooking er databehandler. Vi behandler kun patientoplysninger efter klinikkens instruks og den indgåede databehandleraftale. Journaler opbevares i EU, og adgang kræver login med de rettigheder, klinikken har tildelt.

AI-noter behandles i EU. Lyd og tekst bruges aldrig til at træne AI-modeller. Lydfilen slettes, når noten er underskrevet, og kundens samtykke logges før optagelsen.

Databehandleraftale

Klinikker, der skal føre journal, indgår en databehandleraftale med Qualibooking. Aftalen beskriver formål, kategorier af personoplysninger, sikkerhedsforanstaltninger, underdatabehandlere, opbevaring og sletteprocedurer. Skriv til[email protected] for at få den tilsendt.

Dine rettigheder

Du har ret til at se, rette og slette de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem udleveret i et almindeligt format. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen. Skriv til[email protected], så svarer vi inden for 30 dage. Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger forkert.

Sikkerhed

Hjemmesiden leveres over HTTPS med sikkerhedsheadere, og adgang til kundedata kræver login. Adgang til produktionsdata er begrænset til medarbejdere, der har brug for den.

Ændringer

Vi opdaterer denne side, når vores behandling ændrer sig. Sidste opdatering: 23. oktober 2026.